Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen – Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen | The Sweetie Shoppie
Wie bestellen? Legen Sie einfach Ihre Lieblingssüßigkeiten in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Möchten Sie ein Geschenk verschicken? Fügen Sie eine persönliche Nachricht hinzu, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Brauchen Sie Hilfe? Nutzen Sie jederzeit unseren Live-Chat.
Lieferzonen? Wir liefern in ganz Großbritannien, einschließlich Nordirland, den schottischen Highlands und den Inseln. Toll, oder?
Abholoption? Sicher! Abholung nach Vereinbarung in East Tilbury, Essex. Notieren Sie einfach Ihre bevorzugte Zeit beim Bezahlvorgang und wir klären die Details. Wenn es noch am selben Tag sein muss, schreiben Sie uns eine Nachricht.
Lokale Lieferungen? Natürlich! Wir liefern in den Regionen Thurrock und Basildon innerhalb von 48 Stunden persönlich aus. Schließen Sie einfach Ihren Kauf ab und wir kümmern uns darum.
Zahlungsmethoden? Wählen Sie zwischen Karte, PayPal oder Online-Banküberweisung. Bei Abholung oder lokaler Lieferung funktioniert auch Bargeld.
Lieferzeitraum? Bestellen Sie bis 10 Uhr, damit die Lieferung am nächsten Werktag verschickt wird. Bestellungen am Wochenende oder nach 10 Uhr werden innerhalb von 2 Werktagen verschickt. Wir nutzen Sendungsverfolgungsdienste mit Sendungsverfolgung am nächsten Tag oder innerhalb von 48 Stunden, wobei Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt werden.
Pick n Mix anpassen? Absolut! Stellen Sie aus über 100 Optionen Ihre Traum-Süßigkeitenbox zusammen oder lassen Sie sich von uns mit einer Mischung überraschen. Ihre Wahl, Ihr Vergnügen.
Regelmäßige Lieferungen? Ja! Abonnieren Sie, damit Sie regelmäßig süße Köstlichkeiten direkt an Ihre Haustür geliefert bekommen. Lassen Sie uns über Ihre süßen Vorlieben sprechen.
Geschenke verschicken? Natürlich! Geben Sie beim Bezahlvorgang einfach die Daten Ihres Freundes ein und fügen Sie eine Geschenknachricht hinzu, um ihm eine Freude zu machen.
Verzögerungen bei Bestellungen? Verzögerungen sind selten, aber überprüfen Sie Ihre Sendungsverfolgung oder kontaktieren Sie uns für Updates. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Geschenkoptionen? Wir bieten Geschenkverpackungen, personalisierte Lieferung und Geschenkkarten an, um Ihr Geschenk zu etwas ganz Besonderem zu machen.
Sie beliefern Unternehmen? Auf jeden Fall! Wir unterstützen Events, Partys, Hochzeiten mit Mehrwertsteuerbelegen, 30-tägigen Zahlungsfristen und mehr. Reden wir über Business-Süßigkeiten.
Haltbarkeit des Produkts? Rechnen Sie mit mindestens 6 Monaten, viele Süßigkeiten halten 12 Monate oder länger. Frische garantiert.
Nicht zufrieden? Wir streben nach Perfektion, aber wenn etwas nicht so läuft, wie es soll, melden Sie sich. Ihre Zufriedenheit ist unsere Mission.
Shipping
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
We use all major carriers, and local courier partners. You’ll be asked to select a delivery method during checkout.
Product
We always aim for make sure our customers love our products, but if you do need to return an order, we’re happy to help. Just email us directly and we’ll take you through the process.
It depends on the creator and the product. All options are outlined on the product page, so look out for customization options there.
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